広島の印刷通販サイト
SURUCA ご利用FAQ

広島発の印刷通販サイトSURUCA(スルカ)の“よくある質問”、及び、スルカの有効活用法を集め解説するブログです。印刷通販がはじめての方にも安心して頂けるよう、用語解説や、紙質、紙のサイズなど基本情報も掲載していきますので、どんどんご利用ください。

Q....キャンセルはできますか?

広島市安芸区の代理店様よりご連絡ありました。

キャンセルは可能です。しかし、データ入稿後のキャンセルは有料となります。
データ入稿後のキャンセルの場合はカスタマーセンター^までご一報お願いします。
有料となる金額は進行状況によって異なります。

データチェック後のキャンセルは全金額の50%負担となります。
印刷が始まっている場合は、全額負担となります。

どうかご了承ください。

キャンセルの際は、上記でもありましたが必ずカスタマーセンターにご連絡ください。

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広島の印刷通販SURUCA カスタマーセンター

TEL : 050-5865-8778

「受付時間] 平日 9:00 ~ 21:00  土曜日 10:00 ~ 17:00   日曜・祝日 10:00 ~ 14:00

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